logo
กรณี บริษัท ล่าสุดเกี่ยวกับ
Case Details
บ้าน > กรณี >

กรณีบริษัท เกี่ยวกับ การ "ปฏิวัติ บัตร ห้อง" ใน โรงแรม

เหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
ติดต่อเรา
Miss. Anna
86-156-38515096
ติดต่อตอนนี้

การ "ปฏิวัติ บัตร ห้อง" ใน โรงแรม

2025-04-18

ในปี 2022 บริษัทฮิลตัน กรุ๊ป ได้ร่วมมือกับพิพิธภัณฑ์ดุนฮวน โดยใช้แนวโน้มทางวัฒนธรรม "ดุนฮวน" ที่ได้รับความนิยมในระดับประเทศเปิดตัวบัตรห้องอิเล็กทรอนิกส์ส่วนบุคคลสําหรับเวลาจํากัดการ์ดห้องอิเล็กทรอนิกส์ชิ้นแรกนี้ถูกนําไปใช้ในโรงแรม 95 แห่ง การ์ดห้องอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการปรับปรุงเป็นพิเศษนี้ได้นําแนวโน้มใหม่ในการ์ดห้องไปสู่อุตสาหกรรม

ฮิลตัน เปิดตัว "บัตรห้อง Dunhuang"

แพลตฟอร์มการตลาดใหม่ของบริษัท ฮิลตัน กรุ๊ป "ฮิลตัน สําหรับการพัก" ได้เปิดตัวทั่วโลกซีรีย์บัตรห้องอิเล็กทรอนิกส์ที่มีแบรนด์ร่วมกัน ที่นําเสนอครั้งนี้ มีเป้าหมายที่จะกระตุ้นกิจกรรมการตลาดในประเทศจีนโดยเฉพาะอย่างยิ่ง "เมื่อคุณอยู่ตรงนั้น ทุกอย่างก็ถูกต้อง" มันยังเน้นแนวคิดของการให้ความสนใจกับประสบการณ์การอยู่ระหว่างการเดินทางส่งผลให้ประสบการณ์การพักผ่อนของผู้เข้าพักเรียบร้อยและสนุกสนานมากขึ้น.

การ์ดห้องอิเล็กทรอนิกส์แบบดันฮวน ที่ถูกแต่งขึ้นเป็นพิเศษ ที่ถูกปล่อยออกมาในครั้งนี้ ถูกทําด้วยความใส่ใจอย่างมากการ์ดห้องเล่าเรื่องราวของ "ดันฮวนที่น่าทึ่ง" กับองค์ประกอบดันฮวนที่โด่งดังของ "อัพซาร่าที่บิน"อัพซาร่าบินเป็นสัญลักษณ์ของศิลปะดุนฮวน ที่ถูกสร้างอย่างดีเยี่ยม และไม่มีคู่แข่งในโลกกวางเก้าสีไม่ได้ถูกบันทึกไว้ในหนังสือประวัติศาสตร์ตลอดประวัติศาสตร์อันยาวนานของจีน จนกระทั่งการปรากฏตัวจริงของมันค่อยๆปรากฏขึ้นในช่วงปลายราชวงศ์เฉิงกวางสีเก้าสีที่สวยงามยืนคนเดียวในทะเลทรายโกบีอันกว้างใหญ่เป็นพันๆ ปี ในที่สุดก็ทิ้งหน้าอันมีค่าไว้ในประวัติศาสตร์ศิลปะสําหรับคนในวันนี้และผลงาน "ดันฮัวงที่น่าทึ่ง · อพสาร่าบินและกวางมงคล" บนบัตรห้องอิเล็กทรอนิกส์ที่เพิ่งเปิดตัว เป็นการรวมกวางเก้าสีและกวางบินมันอธิบายฉากที่ลอยอยู่เหนือชั้นฟ้าที่เก้า และมองลงไปยังพระราชวังชั้นฟ้า รูปตัวนี้เบาและอลังการเหมือนสาวน้อย ที่สวยงามมากด้วยเสื้อผ้าที่ลื่นลื่น และกระดานเต้นที่ล่อลวง.

นอกจากนี้ การ์ดห้องอิเล็กทรอนิกส์ที่มีประเด็น Dunhuang จะถูกเปิดให้บริการอย่างต่อเนื่อง ทั้งหมดมีความหมายดีและมีความสุข และเป็นตัวแทนของศักยภาพ Dunhuangทําให้ผู้เข้าพักสามารถฝากความทรงจําจากการเดินทางที่ไม่ลืมได้ ระหว่างที่พักที่โรงแรมฮิลตัน.

เป็นที่ทราบกันว่านี้ไม่ใช่การพยายามครั้งแรกของฮิลตันในการใช้บัตรห้องอิเล็กทรอนิกส์ เมื่อปี 2015 กลุ่มได้เริ่มการใช้บัตรห้องอิเล็กทรอนิกส์ปฏิบัติการบัตรห้องอิเล็กทรอนิกส์ถูกเปิดให้บริการในโรงแรมกว่า 1,000 แห่งทั่วโลกและโรงแรม 95 แห่งในภูมิภาคจีนใหญ่ ได้นํามันเข้าใช้บริการ นอกจากนี้โรงแรมที่เปิดใหม่ในปัจจุบันก็พร้อมกับฟังก์ชันนี้ทั้งหมด

ประวัติศาสตร์ ของ บัตร ห้อง โรงแรม

สําหรับโรงแรมในยุคแรก คีย์ไม่ใช่เพียงแค่สื่อที่สําคัญสําหรับแขกที่จะรับรู้ได้อย่างจุลินทรีย์ว่าโรงแรมนั้นเป็นโรงแรมระดับสูงหรือไม่สิ่งที่ทําให้โรงแรมแบบดั้งเดิม และที่โดดเด่นแตกต่างกัน ในแง่ของกุญแจ คือกุญแจโดยปกติแล้ว แค่ได้กุญแจ ก็สามารถรู้สึกถึงสไตล์ของโรงแรมได้สะท้อนโดยตรงสถานการณ์ของห้องพักและสถานการณ์การใช้.

ในโรงแรมเก่าหลายแห่ง ที่มีมรดกอันยาวนาน เรายังสามารถเห็นกุญแจโรงแรมอยู่ได้ เช่น โรงแรมริทซ์ลอนดอน ที่เปิดในปี 1906 มีกุญแจทรง "R"สัญลักษณ์ของโรงแรมริทซ์โรงแรมฮิลล์ท็อป ในญี่ปุ่น ซึ่งเปิดในปี 1954 มีกุญแจประตูทองแดงที่เรียบง่ายและแข็งแรง
อย่างไรก็ตามกุญแจประตูแบบดั้งเดิมไม่เพียงแค่ใหญ่ แต่ยังมีแนวโน้มที่จะสูญเสียในปัจจุบัน ยกเว้นโรงแรมเก่าแบบดั้งเดิม ส่วนใหญ่ก็ยังมีโรงแรมบางแห่งที่มีสไตล์พิเศษของตัวเองใช้มันเช่น MGallery ของ Sofitel และ Amanfayun.

ด้วยการพัฒนาของเทคโนโลยี บัตรห้องพัก ที่เรารู้จักกันในวันนี้ เป็นสิ่งประดิษฐ์ที่เยี่ยมยอดในอุตสาหกรรมโรงแรมการ์ดเล็กๆ ก็ถือได้ง่ายถึงแม้ว่ามันจะหายไปโดยบังเอิญ มันช่วยให้ผู้เข้าพักไม่ต้องเสียความอับอายของการชดเชย มันยังทําให้โรงแรมสามารถใช้สิ่งเล็ก ๆ นี้อย่างเต็มที่เพื่อแสดงลักษณะของพวกมัน

มันเป็นไปไม่ได้ที่จะกําหนดโรงแรมใดที่เป็นโรงแรมแรกที่ใช้บัตรห้อง แต่เมื่อติดตามประวัติศาสตร์การวิวัฒนาการของบัตรห้องโรงแรมการ์ด IC ติดต่อการ์ดแม่เหล็กเป็นการ์ดสมาร์ทการ์ดแรกที่ใช้สําหรับล็อคโรงแรม แม้กระทั่งปัจจุบันโรงแรมเล็กบางแห่งยังใช้มันอยู่ แต่มันกําลังจะถูกเลิกใช้นอกจากนี้การ์ด IC ที่สามารถอ่านและเขียนข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ ไม่ได้เป็นกระแสหลักของการ์ดห้องพักโรงแรมอีกต่อไปและใช้ได้สะดวก, ได้เอาชนะข้อเสียของการ์ด IC ติดต่อ เช่น อ่อนแอต่อน้ํา, ฝุ่น, และง่ายที่จะเสียหาย. พวกเขาถูกนําไปใช้อย่างกว้างขวางในระบบล็อคประตูที่ฉลาดของโรงแรม.

ในปัจจุบันนี้ ด้วยการปรับปรุงความฉลาด โรงแรมไม่พอใจกับการ์ดห้องที่ใช้อยู่ผู้ประกอบการนําบัตรห้องเข้ากับโทรศัพท์มือถือ เพื่อทําให้การใช้บริการสิ่งอํานวยความสะดวกต่างๆ ในโรงแรมสะดวกขึ้น.

"เส้นทาง ที่ มี การ ปฏิวัติ" ของ การ์ด ห้อง โรงแรม

สามารถบอกว่าการเปลี่ยนแปลงในบัตรห้องพักโรงแรม เป็น "เส้นทางปฏิวัติ" สําหรับโรงแรมที่จะพัฒนาและปรับตัวต่อยุคใหม่อย่างต่อเนื่องเราสามารถสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นตามเวลา.

อันดับแรก จากสิ่งของจริงไปเป็นสิ่งออนไลน์ จากกุญแจและบัตรห้องในอดีต ไปยังบัตรห้องอิเล็กทรอนิกส์ที่เชื่อมต่อกับมือถือในปัจจุบันนิสัยของผู้บริโภคกําลังเปลี่ยนแปลงอย่างช้า ๆ.

ผู้เข้าพักที่เคยพักในโรงแรม คงคุ้นเคยกับกรณีเช่นนี้: หลังจากจดทะเบียนข้อมูลที่โต๊ะรับจ้าง พวกเขาจะได้รับบัตรห้อง แล้วใช้มันในการเปิดประตูห้องพักของแขกอย่างไรก็ตาม, โรงแรมมากขึ้นและมากขึ้นได้มาถึงข้อตกลงกันว่า ระบบควบคุมการเข้าถึงบัตรแม่เหล็กเป็นเรื่องเก่าแก่แล้ว และเทคโนโลยี RFID (รังสีความถี่การระบุ) เป็นแนวโน้มโรงแรมหลายแห่งได้นําหน้าในเรื่องนี้แล้ว.

ตั้งแต่ปี 2014 โรงแรม Aloft Harlem ในนิวยอร์กและ Aloft Cupertino ในแคลิฟอร์เนีย ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Starwood Hotels & Resorts Group (ยังไม่ได้ถูกมารีออตต์ซื้อกันในเวลานั้น)เริ่มทดลองกุญแจห้องเสมือนผู้เข้าพักต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่น Starwood ก่อน หลังจากที่ทําการเช็คอินผ่านมือถือแล้ว พวกเขาจะได้รับข้อความที่มีกุญแจเวอร์ชูเอลเมื่อแขกมาถึงโรงแรมพวกเขาไม่จําเป็นต้องเช็คอินที่ฝ่ายต้อนรับอีกต่อไป และสามารถไปตรงห้องแขกของพวกเขา พวกเขาสามารถเปิดหรือปิดประตูซึ่งสะดวกและเร็วมาก.

ฮิลตัน โฮเต็ลส์ แอนด์ รีสอร์ท เปิดตัว Digital Key อย่างเป็นทางการในปี 2015มันทําให้สมาชิกโปรแกรมภักดีของ HHonors ไม่เพียงแค่เช็คอินที่โต๊ะรับจ้าง แต่ยังเปิดประตูห้องด้วยสมาร์ทโฟนของพวกเขาแมรี่ออท อินเตอร์เนชั่นแนล (Marriott International) ยังนํา "กุญแจห้องเคลื่อนไหว" มาใช้ในปี 2018 ซึ่งทําให้ผู้เข้าพักสามารถใช้บริการกับประสบการณ์ในการควบคุมการมาถึงและเวลาพักของตนเองได้

ด้วยการนําเทคโนโลยีมือถือมาใช้อย่างต่อเนื่อง และการเปิดเผยความรู้ในด้านโรงแรมการเปลี่ยนการ์ดห้องพักโรงแรมจากแบบฟิสิกัล เป็นแบบเวอร์ชูอัล เป็นแนวโน้มที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้.

อย่างที่สอง จากธรรมดาไปเป็นแบบที่กําหนดเอง ในอดีตนานแล้ว บัตรห้องพักโรงแรมมีจุดประสงค์ส่วนใหญ่ และไม่ได้ใช้ความพยายามมากในการออกแบบกับการพัฒนาและการแตกต่างต่อเนื่องของโรงแรม, โรงแรมมากขึ้นและมากขึ้นเริ่มที่จะปรับปรุงบัตรห้องในแบบมีแบรนด์, ท้องถิ่น, และทางวัฒนธรรม, ทําให้บัตรห้องเป็น "บัตรชื่อ" ของโรงแรมและกระตุ้นความปรารถนาของแขกที่จะเก็บ.

ในสายตาของผู้ชื่นชอบโรงแรมจํานวนมาก การเก็บบัตรห้องพักได้กลายเป็นพิธีกรรมที่พิเศษและโรงแรมก็ยินดีที่จะใช้การ์ดห้องที่กําหนดเอง ด้วยแนวคิดการออกแบบเฉพาะอย่างยิ่ง เพื่อเป็นของที่ระลึกของการเดินทาง.

ตัวอย่างเช่น บัตรห้องของ โรงแรม โรสวู้ด ปักกิ่ง มีลักษณะที่แตกต่างจากรูปทรงสี่เหลี่ยมทั่วไปของบัตรห้องโรงแรมมันมีเนื้อเยื่อหนังคุณภาพสูงและบนไพ่สี่เหลี่ยมเหล่านี้ มีรูปแบบที่แตกต่างกัน รูปแบบเหล่านี้ถูกถ่ายโดยพิเศษโดยนักถ่ายภาพที่ได้รับเชิญจากโรงแรมของสะพาน 17 ลานในวังซัมเมอร์ในปักกิ่ง,ที่หัวหินของฮูไฮ เมืองห้าม และวัดสวรรค์ ด้วยเครื่องกรองที่แตกต่างกัน พวกเขานําความประหลาดใจที่ไม่คาดคิดมาสู่การเดินทาง

หลังจากที่ไอเดียการใช้แอปเปิ้ลวอทช์ เปิดประตูห้องโรงแรมได้ถูกนํามาวางในประเด็นการจัดงาน โรงแรมW ได้ปรับเปลี่ยนการ์ดห้องที่น่าขันและสีฟ้าที่จะเขียนคําว่า "ภารกิจของฉันกําลังจะสิ้นสุด" บนพื้นหลังสีดําเต็มไปด้วยความตลกดํา ซึ่งเพียงพอที่จะดึงดูดคนรุ่นใหม่ ด้วยจิตวิญญาณกบฏ

และที่สาม จากการทํางานแบบเดียว เป็นการเชื่อมต่อกันในการเปลี่ยนการ์ดห้องพักโรงแรม จากการทํางานแบบเดียว เป็นการเชื่อมต่อกัน มีสองด้านของการเปลี่ยนแปลงการใช้บัตรห้องพักโรงแรมนั้นมีหน้าที่เดียวที่เคยเปิดประตูห้องแขก แล้วใส่บัตรไฟฟ้าการ์ดห้องพักโรงแรม มีการใช้งานที่กว้างกว่ามาก และเกือบจะเหมือนกับ "การ์ดทุกประสงค์" ในโรงแรมผู้เข้าพักสามารถใช้บัตรห้องเข้าถึงพื้นที่สาธารณะ เช่น ห้องออกกําลังกายและบาร์ของโรงแรม และยังสามารถชาร์จค่าใช้จ่ายของตนด้วยบัตรห้องได้ บัตรห้องเล็กเชื่อมต่อพื้นที่โรงแรมทั้งหมด

การเปลี่ยนแปลงอีกอย่างคือ การ์ดห้องโรงแรมไม่ได้มาจากแบรนด์ของโรงแรมเองอีกต่อไป และการพยายามที่จะใช้แบรนด์ร่วมกับการ์ดห้องได้เพิ่มขึ้น The customized Dunhuang-themed electronic room card launched by Hilton Hotels & Resorts mentioned at the beginning of this article is a cross-border co-branding between the hotel and the Dunhuang Museumซึ่งยังเป็นการพยายามจากการทํางานเดียวไปยังการเชื่อมต่อกัน

บัตร ห้อง โรงแรม จะ พัฒนา อย่าง ไร ใน อนาคต?

หลังจากมีการเปลี่ยนแปลงหลายครั้ง จากกุญแจไปยังบัตรห้อง และจากนั้นไปยังบัตรห้องอิเล็กทรอนิกส์ สําหรับโรงแรมที่เต็มไปด้วยจินตนาการที่ไม่สิ้นสุดลองคิดดูหน่อย.

อย่างแรกคือความรู้สึกเกี่ยวกับวัฒนธรรม เมื่อบัตรห้องครั้งแรกปรากฏในรูปของกุญแจ มันแสดงถึงความรู้สึกทางวัฒนธรรมของโรงแรมแต่กุญแจที่แขวนอยู่บนกุญแจนั้น มีความคิดของโรงแรมตัวอย่างเช่น บนกุญแจของ Banyan Tree Ringha ใน Shangri-La มีล้อการสวดมนต์แบบพิเศษของ Vajra ในทิเบตแสดงว่าโรงแรมตั้งอยู่ในสถานท่องเที่ยวที่คล้ายกับสวรรค์ ที่จุดเชื่อมของยูนนานและทิเบต, การบูรณาการวัฒนธรรมต้นไม้บานยานกับสิ่งแวดล้อมท้องถิ่น

บนกุญแจของ Relais & Châteaux Lakeside Village ฮังโจว มีแผ่นทองแดงเล็ก ๆ ด้านหนึ่งมีโลโก้ของ Relais & Châteauxและอีกด้านหนึ่งคือคําว่า "Lakeside Village" และเลขห้องแบรนด์และความรู้สึกทางวัฒนธรรมของโรงแรมแสดงด้วยแผ่นเล็ก ๆ นี้

ในช่วงสองปีที่ผ่านมา โรงแรมยังพยายามที่จะบรรลุความก้าวหน้าในความหมายของวัฒนธรรมสําหรับการ์ดห้องในฐานะหนึ่งในตัวแทนของการปรับปรุงใหม่อย่างครบวงจรของแบรนด์ Hualuxe Hotels & Resorts, the brand invited the new ink artist Chen Jiu to design hotel room cards and other guest supplies inspired by classic opera performance scenes such as "The Legend of the White Snake" and "Prosperity of Dragon and Phoenix"การแสดงออกแบบ抽象ของการวาดภาพหมึกใหม่ ทําให้การ์ดห้องพักโรงแรมมีการนําเสนอที่แตกต่างและสดใส